ETCマイレージサービスでポイント消滅…登録前に知っておきたい注意点【体験談】

ETCマイレージサービスって、正直ちょっと面倒です。

でも、高速道路をETCで利用するなら登録しておいた方がいいサービスでもあります。
ただし、ここで注意したいのが「登録すれば過去の利用分もポイントが付く」というわけではないことです。

ETCマイレージサービスは、ETCカードを登録した後の利用分からしかポイントが付きません。
事後登録はできません。

つまり、「あとで登録すればいいか」と思っていると、その間に使った高速料金分のポイントはもらえないということです。

ETCマイレージサービスの登録前に準備するもの

新規登録するときに必要になるのが、主にこの2つです。

• 使用するETCカード番号
• ETC車載器番号

ETCカード番号はカードを見れば分かりますが、意外と面倒なのがETC車載器番号です。

ETC車載器番号は、ETC車載器セットアップ証明書に書いてあります。
もし証明書をなくしてしまった場合は、ETC車載器本体に書いてある番号を確認してメモしておく必要があります。

登録を始めてから「あれ？車載器番号どこ？」となると面倒なので、先に手元に準備しておいた方がいいです。

ログインIDは12桁の数字。これは絶対メモした方がいい

ETCマイレージサービスに新規登録すると、ログインIDが割り当てられます。

このIDは自分で好きな番号を決めるタイプではなく、12桁の数字が自動で割り当てられます。

これ、かなり忘れやすいです。

ETCマイレージサービスって、毎日ログインするようなサービスではありません。
むしろ、たまに高速道路を使う人ほどログインする機会が少ないと思います。

なので、登録したらIDとパスワードは必ずメモしておいた方がいいです。
ここ、本当に重要です。

ポイント交換は最低1000ポイントから

ETCマイレージサービスでは、貯まったポイントを還元額に交換できます。

見て分かる通り、よく高速道路を利用する人なら5,000ポイントで交換した方が一番お得です。

ただし、あまり高速道路を使わない人は注意が必要です。
ポイント交換は最低1,000ポイントからなので、1,000ポイント未満のまま有効期限が過ぎると、そのポイントは消滅してしまいます。

実際にポイントが消滅していた話

私はしばらくETCマイレージサービスにログインしていませんでした。

そして2025年5月に久しぶりにログインしてみたところ、2025年4月1日にポイントが消滅していたことに気づきました。

正直、「あー、やってしまった…」という感じです。

ポイントは貯まっていても、交換できる単位に達していなかったり、有効期限を過ぎてしまうと消えてしまいます。
特に、たまにしか高速道路を使わない人はかなり注意した方がいいです。

実際のポイント消滅と交換画面がこちらです。

このとき、残っていたポイントでなんとか1,000ポイント分は交換しました。

1000ポイント未満だと有効期限が来て消滅した画面がこちらです。

あまり高速を使わない人は時々ログインした方がいい

ETCマイレージサービスは、登録したら終わりではありません。

ポイントには有効期限があるので、当分高速道路を利用していない人ほど、たまにログインしてポイント状況を確認した方がいいです。

特に1,000ポイントに届きそうな人は、早めに交換しておいた方が安心です。

「まだ大丈夫だろう」と思って放置していると、私のようにポイントが消滅してから気づくことになります。

よく高速を使う人は自動還元サービスが便利

高速道路をよく利用する人なら、ポイント自動還元サービスを申し込んでおくのもおすすめです。

自動還元サービスを設定しておくと、一定のポイント数に達したタイミングで自動的に還元額へ交換してくれます。

例えば5,000ポイントで自動交換されれば、交換忘れを防げますし、還元率も一番お得です。

ただし、自動交換されるポイント数は道路事業者によって異なる場合があるので、登録時に確認しておいた方がいいです。

ETCマイレージサービスとETC利用照会サービスは別物

ちなみに、ETCマイレージサービスとETC利用照会サービスは別のサービスです。

名前が似ているので少しややこしいですが、役割が違います。

• ETCマイレージサービス：ポイントを貯めたり交換したりするサービス
• ETC利用照会サービス：ETCの利用履歴を確認するサービス

「ログインできない」と思ったら、そもそも別のサービスを開いていた、ということもありそうなので注意です。

まとめ：ETCマイレージサービスは登録前の準備と放置に注意

ETCマイレージサービスは、登録しておけば高速道路の利用でポイントが貯まる便利なサービスです。

ただ、実際に使ってみると少し面倒な部分もあります。

• 利用前に登録しないとポイントが付かない
• 事後登録はできない
• 登録にはETCカード番号とETC車載器番号が必要
• ログインIDは12桁の数字なので忘れやすい
• ポイント交換は最低1,000ポイントから
• 放置するとポイントが消滅することがある

私自身、しばらくログインしていなかったせいでポイントが消滅していました。

なので、これから登録する人は、登録情報をしっかりメモしておくこと。
そして、たまにしか高速道路を使わない人ほど、定期的にログインしてポイントを確認することをおすすめします。

ETCマイレージサービスは、ちゃんと管理すればお得です。
でも放置すると、せっかく貯めたポイントが消えてしまうので注意してください。